提升安全团队的关键策略
关键要点
- 安全团队面临人才短缺，留任并不是根本问题。
- 成员渴望归属感、成长和成就感。
- 关注如何促进团队成长和贡献，而非单纯留任。
- 正确识别团队成员的需求可以提高团队士气和留任率。
安全团队持续面临人力资源短缺，这催生了很多关于如何留住现有人才的讨论。然而，留任并不是我们需要解决的核心问题，安全领导者需要超越这一话题来思考更深层次的挑战。
事实是，没有人真正渴望被“留任”。
在我与安全领导者及其团队合作的二十多年中，从未有人告诉我，他们的目标是为了获得留任。
我们的三大基本需求
我们想要，希望能归属其中。我们渴望成长，期待得到认可，并希望从工作中获得成就感。
此外，我们希望与团队、领导者以及整体组织建立联系。即使内向的人也渴望连接。更重要的是，我们希望能认同团队和组织的。
如何在安全领导者中发挥作用：回答这三个问题
我常常向安全领导提出三个关于需求的问题。你的答案如何呢？
- 你在现有职位上是否有成长，还是感觉停滞不前？
- 你是否在为一个你所相信的目标贡献价值？
- 你是否因自己的贡献和提供的价值而获得认可？
我注意到，在和与安全领导的私下对话中，那些对两个或更多问题回答“否”的人常常感到被忽视，质疑工作“是否值得”，并准备寻找新的职位。
你对这些问题的回答怎样？
团队的体验与你的体验息息相关
团队中的每位成员都在用同样的问题评估他们的职位，尽管他们可能无法清晰地表达。
如果你的团队没有成长、没有贡献并没有获得认可，他们会感到被困——甚至更糟，会感到倦怠。正是这个时候，他们会寻找其他机会。通常，领导者在这样的情况下会提供奖金或加薪以试图留任，但这并没有解决成长、贡献和认可这一基本问题。
关注的重点应在留任之外
与其专注于留任，不如把重点放在帮助团队成长上，给予他们贡献的途径，并认可他们的价值。
在我看来，那些创造性地建立能让团队解决新问题、定期能贡献和适当认可的项目的领导者，永远不会面临“人才短缺”的问题。他们能吸引需要的人才，保持团队的充盈，甚至在合适的时机帮助正在发展的领导者找到新的职位。
这些做法将比任何留任策略更能让团队成员感到快乐和投入，而你的安全项目也因此受益。
